I. Đặt hàng qua Website

  1. Truy cập vào bộ sưu tập sản phẩm và chọn mẫu trang sức bạn yêu thích.
  2. Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” để lưu sản phẩm.
  3. Sau khi chọn xong, vào Giỏ hàng để kiểm tra lại đơn hàng.
  4. Nhấn “Tiến hành thanh toán”, điền đầy đủ thông tin giao hàng và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp.
    Chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và giao sản phẩm trong thời gian sớm nhất.

II. Đặt hàng qua Hotline

Liên hệ trực tiếp để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ chọn mẫu nhanh chóng tại Hotline: 

  • Tổng Kho Đá Trang Sức Kim Cương ALANA: 0783 513 866
  • Trang Sức Kim Cương ALANA: 0783 599 866

III. Đến trực tiếp Showroom

Quý khách có thể đến trực tiếp showroom ALANA Jewelry để xem mẫu và được tư vấn chọn sản phẩm phù hợp.

Địa chỉ: 840 Trần Hưng Đạo, Phường An Đông, TP.HCM

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Thanh toán tiền mặt (COD)

Quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt sau khi hoàn tất việc chọn mua sản phẩm tại cửa hàng.

Thanh toán qua chuyển khoản

Sau khi xác nhận mua hàng, quý khách thực hiện chuyển khoản theo thông tin sau:

  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
  • Số tài khoản: 16868668678
  • Chủ tài khoản: CTY TNHH XNK NHAT MINH ANH

Vui lòng ghi rõ “Tên_số điện thoại” trong phần nội dung chuyển khoản để chúng tôi dễ dàng xác nhận thanh toán.

Lưu ý:

  • Đơn hàng được xử lý và thông báo cho Quý khách trong 24h làm việc, trừ đơn ngày Chủ nhật sẽ được thông báo vào Thứ 2 tuần kế tiếp.
  • Alana sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo cho khách hàng nhận được sản phẩm đúng quy cách và thời gian giao hàng như cam kết.
  • Đơn hàng sẽ tự hủy trong trường hợp thông tin liên lạc của khách hàng không chính xác.
  • Alana yêu cầu khách hàng phải quay lại video toàn bộ quá trình mở hàng để nhận hỗ trợ về đền bù trong trường hợp hàng lỗi.